Comme dans un lounge d’aéroport, le patient est pris en charge de façon personnalisée, dans un cadre agréable, par une équipe pluridisciplinaire pour bénéficier d’une infiltration, d’une péridurale, d’un traitement par radiofréquence…

« Nous nous sommes inspirés du cardio lounge du Rigshospital danois », s’enthousiasme le Dr Gilbert Bejjani, directeur du site. « Cette clinique de la douleur ressemble à un lounge d’attente à l’aéroport avant d’embarquer pour un vol. Nous avons réfléchi à l’infrastructure du trajet du patient et à l’ambiance de travail. Le patient est accueilli dans un espace d’attente dédié, situé au rez-de-chaussée de la clinique, facile d’accès pour les patients algiques. À son arrivée, le patient subit une anamnèse sous la forme d’un entretien à son chevet. Il peut exprimer ses souhaits : être isolé derrière un paravent, boire un café… Le patient s’oriente ensuite seul vers la cabine de changement qui jouxte directement la salle d’opération. Celle-ci est équipée des dernières technologies. Après l’intervention, le patient retourne dans son fauteuil ou dans une chambre particulière pour prendre une boisson, se reposer et attendre un peu avant de sortir du service. »

Le personnel et les patients sont très contents de cette nouvelle approche qui allie matériel de pointe et convivialité. Une attention particulière a été portée au choix des matériaux, des couleurs et de l’éclairage pour créer un cadre épuré et calme.

Un virage ambulatoire bien négocié

Actuellement, 20 anesthésistes exercent à la Clinique de la Basilique et 10 en algologie. Cet hôpital de jour du Groupe hospitalier Chirec a anticipé, il y a 10 ans, le virage ambulatoire. « En 2014, notre objectif était d’atteindre un jour les 10.000 interventions par an. Nous y sommes arrivés en adaptant notre infrastructure et notre offre de soins ! », souligne le Dr Bejjani, qui gère également la City Clinic et la Clinique Edith Cavell. « En s’engageant dans l’hospitalisation de jour, la Clinique de la Basilique a anticipé les transformations du paysage hospitalier. Et maintenant que les réformes incitent à faire encore plus de chirurgie de jour, la Clinique Edith Cavell suit désormais la même transformation et le même chemin. Le Chirec pourra être fier du travail qui est réalisé sur ces deux sites », a déclaré le directeur médical lors de l’inauguration du nouveau service d’algologie.