La Commission européenne a ouvert lundi une ligne téléphonique gratuite pour fournir de l'information, en ukrainien et en russe, aux personnes fuyant l'invasion de l'Ukraine par la Russie.
Ce numéro vert (00 800 6 7 8 9 10 11) vise à répondre à un large éventail de questions pratiques, allant des conditions d'entrée et de déplacement dans l'UE, à l'accès aux droits, à l'éducation, à l'emploi ou aux soins de santé.
Depuis la fin mars, la Commission répondait déjà à toutes ces demandes, par écrit en ukrainien et en russe. Elle propose désormais aussi ce service par téléphone.
