La récente décision du gouvernement flamand d'implémenter le système BelRAI LTCF (Long Term Care Facilities) dans les maisons de repos et de soins a suscité de vives préoccupations parmi les médecins généralistes flamands. L'association des médecins "Artsenkring Zennevallei" a exprimé son mécontentement face à l'absence de préparation et au manque d'infrastructures nécessaires.
Destiné à remplacer la fameuse échelle Katz, le système BelRAI LTCF devait être mis en œuvre pour 10 % des résidents d'une maison de soins d'ici la fin de l'année. Toutefois, entre la théorie et la pratique, de nombreux obstacles ont surgi.
Le Professeur émérite Jan De Lepeleire dénonce : "le gouvernement souhaite introduire cet instrument tout en excluant les médecins généralistes du processus. " La préparation était si insuffisante qu'une formation en ligne fut annoncée la veille de son entrée en vigueur, provoquant l'indignation de nombreux professionnels de santé. "Depuis le 1er juin, les médecins généralistes et les maisons de retraite doivent remplir l'évaluation BelRAI par voie électronique, mais ce système ne fonctionne pas."
Double charge de travail et manque de coordination
La situation est encore aggravée par l'incompatibilité entre les dossiers des maisons de soins et ceux des médecins. Liesbeth Devreker, coordinatrice générale du cercle flamand "Artsenkring Zennevallei", a souligné que les médecins étaient contraints de gérer deux dossiers distincts, l'un pour la maison de soins et l'autre pour leur propre dossier médical électronique . Cela a créé une double charge de travail considérable, jugée inacceptable dans le contexte de la pénurie de médecins et de la pression de travail déjà élevée.
Refus d'utiliser des méthodes obsolètes
Les médecins de Halle et ses environs ont déclaré qu'ils n'étaient pas disposés à remplir l'évaluation BelRAI tant qu'une solution électronique complète n'est pas disponible via le dossier médical du médecin. "Il est décevant qu'on attende autant des médecins, alors que l'infrastructure de base n'est pas encore à la hauteur. Nous ne sommes pas prêts à nous rabattre sur des méthodes dépassées, telles que l'impression de documents, l'envoi d'e-mails et le remplissage manuel de papier. À tout le moins, nous attendons du gouvernement qu'il fournisse une solution automatisée valable pour l'utilisation de cet outil ."
L'absence de compensation
Ce qui est encore moins encourageant, c'est l'absence d'information sur une éventuelle compensation pour la tâche chronophage que représente le remplissage de l'évaluation BelRAI. Cela ajoute encore plus de pression sur ce dossier.
Et du côté francophone ? Interrogé par téléphone, le Dr Moreau, président de l’Aframeco, l’Association francophone des médecins coordinateurs (MCC), n'est pas informé d'une intention similaire de ce côté de la frontière linguistique. " De plus nous connaissons la même incompatibilité informatique entre les logiciels des maisons de repos et ceux des généralistes"
